Новая услуга внутреннего контроля от компании АПС ДСК - строительная экспертиза.
В компании появляется новая очень важная для оценки качества и сервиса выполняемых работ услуга внутреннего контроля.
Что это и с чем едят?
-
Во - первых: - это действительно объективная независимая оценка качества выполненных работ.
-
Во - вторых: - услуги выполняет специалист по договору с руководством компании, который не потакает интересам кого либо из цепочки строительного отдела.
-
В - третьих: независимый эксперт - это тонкая грань руководства и строительного отдела, позволяющая формировать шкалу KPI (ключевого показателя эффективности) каждого инженера, способ оценки эффективности каждого специалиста.
-
В – четвертых: график выезда эксперта не будет озвучиваться на планерках строительного отдела, выезды будут внезапными, могут быть на любом этапе.
-
В - пятых: оцениваться будет не только высокое качество работ, но и культура выполняемых работ, степень удобства и комфорта для клиента, дисциплина.
ЗАДАЧИ:
-
Формирование новой системы контроля для строительного отдела.
-
Оценка эффективности работы инженеров СО и формирование новой системы KPI.
-
Доработка и усовершенствование Технических условий.